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高才生
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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

暗影精灵8Plus高能版3070ti
Microsoft Windows 11

常现情况,电脑睡眠一段时间打开,会出现桌面黑屏,无法唤起Windows的问题,底部任务栏图标全部丢失,已打开的其他程序不受影响(也就是只有桌面和任务栏全黑屏)

 

  • 出现这种情况是什么原因?
  • 已在微信公众号咨询,并且按照客服提供的bios等驱动全部更新,还是出现这种问题?
  • 属于系统bug?到底有没有解决方案
  • 是否有其他人有这种情况?
7 条回复7
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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID

  • 命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来。

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高才生
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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

Microsoft Windows 11 家庭中文版
10.0.22621
F.11
6H9D8PA#AB2
Confirm-SecureBootUEFI : 无法设置正确的权限。访问被拒绝。
所在位置 行:1 字符: 159
+ ... rmation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi w ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : PermissionDenied: (Microsoft.Secur...BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Conf
irm-SecureBootUEFI], UnauthorizedAccessException
+ FullyQualifiedErrorId : SetPrivilegeFailed,Microsoft.SecureBoot.Commands.ConfirmSecureBootUefiCommand

Intel(R) UHD Graphics
NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti Laptop GPU
31.0.101.3251
31.0.15.2647

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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

OMEN 17.3 英寸游戏本 17-ck1000 (509V7AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)

当前官方显卡驱动版本

NVIDIA 显卡驱动程序 30.0.15.1215
英特尔高清 (HD) 显卡驱动程序 30.0.101.1298
你的机器当前版本

NVIDIA 显卡驱动程序31.0.15.2647

英特尔高清 (HD) 显卡驱动程序31.0.101.3251

 

建议降级显卡驱动版本看看


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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

nvidia的驱动版本是微信公众号的让我下的,之前在微信公众号反馈后没有效果。

可以提供一下版本吗,感谢

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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

如果装了显卡驱动也没变,那么可能不是显卡驱动

是开机登陆进系统桌面一直这样?还是没登录,没进系统桌面

进安全模式试试

在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)


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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】

情况是这样,我贴一个视频链接,你看一下就知道了。【情况视频 】麻烦您看看是怎么回事

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【电脑桌面黑屏,底部任务栏全黑无程序图标,其他已打开程序可正常使用,且无法唤起windows,关机需要cmd命令】


@梵幽  已写:

情况是这样,我贴一个视频链接,你看一下就知道了。【情况视频 】麻烦您看看是怎么回事


先测试进入安全模式

如果安全模式正常,做干净启动

如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)


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