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模范生
模范生
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电源灯也不亮

Unknown

10年买的笔记本前个星期用着用着自动关机,电源灯也不亮,电源适配器电压正常的。

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
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电源灯也不亮

释放主板静电:
关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。

.

重新拔插硬盘

.

重新拔插内存

.

开机黑屏同时 Caps Lock / Num Lock 指示灯闪烁时,可以参考下面信息判断问题:
Caps Lock / Num Lock 闪烁一次循环 —— 可能与CPU相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁二次循环 —— 可能与Bios相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁三次循环 —— 可能与内存相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁四次循环 —— 可能与显卡相关;
Caps Lock / Num Lock 闪烁五次循环 —— 可能与主板相关;

 



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
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HP全球售后联系方式
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 5 条)
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电源灯也不亮


@悠然33  已写:

10年买的笔记本前个星期用着用着自动关机,电源灯也不亮,电源适配器电压正常的。


如果有能力拆机操作,可以拔电池、拔掉硬盘,按住电源开关15秒放电,再接上电源开机试试。

 

如果自己拆不了机器,推荐带上笔记本联系您当地惠普金牌服务中心检测。

服务中心地址和电话查询:

www.hp.com.cn/asc


我是HP员工
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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博士生
博士生
4个帖子(共 5 条)
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电源灯也不亮

这个在修电脑的地方或者售后都可以去检查看看,老机子了该换了,换成暗影5吧。
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模范生
作者
模范生
5个帖子(共 5 条)
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电源灯也不亮

插电源电源适配器口的指示灯都不亮?这个灯受主板控制嘛?

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