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电源损耗严重
发布时间 2021-05-30 23:29:29
去年十月份开始使用,一开始充满容量貌似是91%,当时没有太在意,客服说多充分几次会高一点。在电源里设置后电脑在剩下4%的电量就自动关机,之前以为是缺少这4%所以损耗高一点。现在用着用着越来越低,年初大概85-87%,现在只有82%。基本电脑都是放在房间里插着电使用,主要用途是玩一下守望先锋,网页浏览和看电影,不知道是我一直插着电玩还是这电池本身有问题。而且今天突然发现充满显示的是98%,还有明明充着电,电池检测那里却显示未充。
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电源损耗严重
发布时间 2021-05-31 10:01:53
电池本身就是易耗品,是机器上损耗最快的备件,正常使用过程中也是会存在损耗的哦。
目前这种情况,如果机器在保修期内,您可以联系售后带您检测一下电池具体是否存在故障的,您也可以先对电池进行校验(充放电),把机器的BIOS更新到最新使用观察的。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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电源损耗严重
发布时间 2021-06-03 17:09:21
可以尝试开机点击F2,对电池进行一个硬件检测,要是有故障报错的话可以联系维修中心检测看看。
我是HP员工。
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电源损耗严重
发布时间 2021-06-07 13:01:21
您可以先把机器的BIOS更新到最新然后使用一段时间看看的。电池本身就是易损硬件的,建议不需要过于担心的。
我是HP员工。
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电源损耗严重
发布时间 2021-06-07 14:52:37
上个月检测的时候还有85%,现在就只有81%了。这难道真没有问题吗,我平时就开开chrome,idea,一般都是插着电源的,这电池损耗也太大了吧。昨天去把bios升到了今年二月份的版本,损耗还是那样,而且我看了一下我之前的bios版本,是01.02.02 Rev.A,那一次说是解决了电池报告无法正确显示完全充电容量、设计容量和循环次数的问题。也就是说我之前使用的就是这个修复电池问题相关bios版本,但是依旧无法解决我损耗率极高的问题。之后的几个bios版本并没提到与电池相关的修复,所以这不是你这个电池本身质量不行吗,还说是长寿命电池,支持1000循环不低于65%,难道你说的65%是指损耗率不低于65%?