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断开蓝牙鼠标后触摸板还是不工作

HP ZHAN 66 Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新装了鼠标:HP 435 Multi-Device Wireless Mouse

使用蓝牙连接方式与笔记本连接,笔记本触摸板设置取消勾选“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”选项。如下图所示:

HowardL_1-1682406484254.png

问题:鼠标关闭后,触摸板还是无法使用,必须要勾选上面截图的选项后才能使用触摸板。请问要如何解决?

 

 

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断开蓝牙鼠标后触摸板还是不工作

不是这样的,刚才通过电话HP服务,已经解决了我的问题,后续如果有相应情况的可以试试。

解决方式是在断开鼠标连接后,在设备管理器中,找到鼠标和其他指针设备,禁用掉HID-compliant mouse,我的有2个,所以禁用了2个。

HowardL_0-1682409878959.png

 

禁用后再连接鼠标,问题解决。

最后感谢惠普的服务人员,够耐心,态度很好,虽然不知道他叫啥😂

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断开蓝牙鼠标后触摸板还是不工作

重新安装一下驱动、重启电脑测试。


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断开蓝牙鼠标后触摸板还是不工作

不是这样的,刚才通过电话HP服务,已经解决了我的问题,后续如果有相应情况的可以试试。

解决方式是在断开鼠标连接后,在设备管理器中,找到鼠标和其他指针设备,禁用掉HID-compliant mouse,我的有2个,所以禁用了2个。

HowardL_0-1682409878959.png

 

禁用后再连接鼠标,问题解决。

最后感谢惠普的服务人员,够耐心,态度很好,虽然不知道他叫啥😂

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