dv6 7045tx更新官方的BIOS后，黑屏无限重启，每次需要重新插拔内存才能开机 - 第3页 - 惠普支持社区

偷心大圣 · ‎2018-07-13

客服不提供啊，只让去售后

偷心大圣 · ‎2018-07-13

公众号怎么找客服代表？没找到人工

偷心大圣 · ‎2018-07-14

没有别的办法了吗？解决不了啊

y2kim · ‎2018-07-14

BIOS退回去了？

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偷心大圣 · ‎2018-07-14

没有啊，退不回去

y2kim · ‎2018-07-14

@偷心大圣已写:
没有啊，退不回去

电话还是微信的客服代表，给你BIOS了？

他们不升级，处理不了。

过保的机器可以寄给我看看，只是看，不保证修好。

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偷心大圣 · ‎2018-07-14

旧版的BIOS有但是退不回去，微信的不给，官网的技术支持也不给，没人给解决

就怕太阳晒 · ‎2018-07-15

你楼上不是已经回复你了吗

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偷心大圣 · ‎2018-07-15

寄过去修？

y2kim · ‎2018-07-16

@偷心大圣已写:
寄过去修？

只能帮你确认是硬件问题还是软件问题，硬件问题修不了，没有零件。需要寄就私信我。

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