elitebook 735G6 触控板间歇性无响应

詹士张 · ‎2023-10-23

elitebook 735G6 触控板间歇性无响应。睡眠后启动，经常出现触控板需要等待1到2分钟，才有反应。最近发现出现这种情况只要把电源拔了或者插上电源，触控板马上就有反应了，大神们，谁给分析下什么情况。（电脑放了静电，也还是一样的问题）

坏坏的笑 · ‎2023-10-24

有没有用过安全卫士，管家类的软件，做过一键优化。

可以更新驱动后对比试下

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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詹士张 · ‎2023-10-25

按您的方法尝试了，HP Image Assistant更新了驱动，但是问题依然存在，还是睡眠唤醒后，触控板要等很长时间才有反应，但是拔电源或者插电源就好了，不知道是啥原因

坏坏的笑 · ‎2023-10-26

释放静电：

关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察

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