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模范生
模范生
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elitebook 735g5 升级系统之后屏幕亮度无法调节,下载热键程序也没用

elitebook 735g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑操作系统从win10家庭版升级至win10专业版之后,屏幕亮度无法调节(f3,f4不起作用)。根据论坛的帖子,下载热键程序安装之后就行,但下载了,安装了,卸载了,再下载,再安装,再卸载,再下载,在安装,还是不起作用,,,

电脑的分辨率现在也改不了。系统版本是win10,10.0.18362

另外,惠普这个网站体验真差,登录界面输错密码了之后的验证码,敢问有几个人能第一次就看清楚的,差到家了,,,

1 条回复1
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教务长 教务长
教务长
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elitebook 735g5 升级系统之后屏幕亮度无法调节,下载热键程序也没用

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
附件是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。



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◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
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