elitebook 830G6 指纹登录不成功？

行者悟空武松 · ‎2019-10-11

前几天用的本地账户录入了两个指纹，登录无压力。昨天登陆了微软账号，开始录入的指纹没法用，就又录了几个，也还能用。为了使之前的指纹能用，就把录得指纹删掉重新录入，发现完全不能用了，提示未注册指纹。求助。本人qq1184396325，请技术人员给予解释支持，谢谢。电脑刚到手不到一个月。

Danny-wu · ‎2019-10-12

您好，请问注册指纹使用的是哪一款软件，Windows hello 还是 hp client security 软件，可以尝试再微软账户下，使用hp client security 软件，重新注册测试

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Danny-wu · ‎2019-10-12

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