elitebook735 g5 网线接口有问题

NEKO · ‎2018-08-07

昨天插网线是正常的，但是今天早上插网线的时候发现网络虽然已经连接但是QQ 微信网页什么的都无法登陆，或者加载到一半就不行了，用疑难解答检测之后也说没有问题但是就是不能用网络。后来试了一下转接器插USB口却可以使用网线了。是网线的接口坏了吗还是？

y2kim · ‎2018-08-07

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

开机按F2，先看到如下画面

在菜单中选择语言，选择组件测试-网络-运行一次

按照屏幕提示完成操作

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y2kim · ‎2018-08-07

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

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Bowen_zhu · ‎2018-08-08

你检查一下内置网卡有没有配置过静态的DNS或者IP地址，听你的描述应该是这个问题

NEKO · ‎2018-08-08

检测以后重启了一下就恢复了，谢谢~

NEKO · ‎2018-08-08

已经恢复了哈~依然感谢您的回复。