elitebook735 黑屏（老问题）

人称三倍速 · ‎2018-11-21

真的是服了，这个Windows真的是烦，自动更新都已经禁了，还是没用，又更新，一更新就老黑屏，到底怎么解决这问题啊？？？？

Danny-wu · ‎2018-11-21

正如邮件中您提到的与AMD 相关，目前Windows更新可能会在更新update文件之后，自动更新成微软的显卡驱动程序，因此建议，若更新了系统，先卸载显卡驱动程序，设备管理器中卸载显卡驱动，勾选删除此设备驱动程序，官网下载显卡驱动程序，更新一下。

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人称三倍速 · ‎2018-11-21

现在开始通过HP的SA来安装AMD视频驱动 version17.40.6001.3004

人称三倍速 · ‎2018-11-21

在这样下去根本没法日常使用，总不能老是重装系统吧。。。。

官方到底有没有解决735这个机型的问题啊！！！

y2kim · ‎2018-11-21

具体的故障是？

不能开机黑屏？

不能开机黑屏，按键盘大小写能切换灯状态？

使用中突然黑屏，自己恢复？

使用中突然黑屏，不会恢复，死机？

使用中突然黑屏，不会恢复，按键盘大小写能切换灯状态？

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Danny-wu · ‎2018-11-21

黑屏一般多长时间会有黑屏现象，恢复过系统了？仍有此问题？

是否测试过安全模式下也有此问题？

最好卸载显卡驱动程序，再官网查找最新显卡驱动程序，更新一下。同时保持BIOS为最新版本。

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Danny-wu · ‎2018-11-21

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fh6669 · ‎2018-11-21

微软更新确实很恶心人而且修复漏洞还容易蓝屏和黑屏，重装个纯净版的系统就可以了