envy 13 更换固态硬盘

Jackey_7036 · ‎2020-11-19

通宵时蓝屏，bios提示找不到硬件，去维修店告诉我这块固态硬盘坏掉了，

Model: SSDPEKKF360G7H

网上查不到这块固态相关信息，应该是停产？

我来这里求助我该更换何种型号固态。看不懂是否M.2，NVME等等参数。

机器已经过保。虽然我当前最紧急的是导出原硬盘上的数据。

期待工程师的回复。

y2kim · ‎2020-11-19

ssdpekkf360g7h

我搜索到的都是NVMe的结果

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

548851818 · ‎2020-11-19

以下是论坛签名，不是回复内容。
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惠普产品保修信息查询
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HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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HP Korea
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香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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香港澳門地區服务中心
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Jackey_7036 · ‎2020-11-19

ebay啊。

有没有国内货源，不一定非要这个型号。

就是说，有没有兼容产品，别的型号固态卡。我可以逐个去测试

深蓝就是黑啊 · ‎2020-11-19

M.2 NVME 2280通用