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学生
学生
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envy 13 指纹读取器故障

HP ENVY 13-ah1000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买了电脑一个月,一直都没用过指纹之别登陆功能,这两天试了一下,能够成功设置指纹,但是每次在登陆时显示无法识别,试了五次,只有一次成功登陆进去,是不是指纹读取器固件有问题?

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 2 条)
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envy 13 指纹读取器故障

开机按F2进入蓝白色背景的诊断功能

 

菜单选组件测试,看有没有指纹的测试,有的试试

 

没有的话,再注册多一个指纹,试试不同指纹


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