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高才生
高才生
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envy 电脑固态检查不到以及网卡问题

envy13-abo28TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑两个月前出现了无法检测不到硬盘 售后说固态坏了 给保修了 然后到今天又出现了检测不到硬盘的问题 而且从始至终都出现了无法连接到无线网的问题 别给我说win10这段时间有问题 用了一年多点的时间 开机联网全看脸 真的是够了
2 条回复2
Retired
Retired
1,109 881 80 77
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envy 电脑固态检查不到以及网卡问题

您好:

关于硬盘问题,您可以开机不停点键盘F2 ,下面选择 组件检测,通过组件检测,检测磁盘驱动器,检测确认机器的硬盘硬件。

如果硬件没有问题,的确这个跟windows 更新会有一点关系,您可以点开始-设置-更新和安全,后续如果有准备安装的更新先安装一下,否则的确是会有无线不稳定,机器加载的问题。


我是HP员工
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本科生
本科生
404 317 3 9
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envy 电脑固态检查不到以及网卡问题

再送到售后看看到底是什么原因又出现这个问题。

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