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envy x360 13 BIOS 更新失败

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在HP Support 中提示 BIOS可以更新,就更了,十多分钟后,更新失败。

现在开机会在更新失败的界面停留十秒,然后进入启动系统,能正常使用。请问这是怎么回事?

11 条回复11
见习生
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23 21 0 1
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envy x360 13 BIOS 更新失败

我也有过这样的经历,您能看看设备管理器里面 是否有惊叹号,是system firmware的?

另,电脑自带的tf读卡器还能正常使用吗?

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envy x360 13 BIOS 更新失败

system firmware 有惊叹号,请问你是怎么解决的呢,谢谢

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见习生
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23 21 0 1
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envy x360 13 BIOS 更新失败

昨天我尝试这样处理的,目前再未出现过那个system firmware的惊叹号,不过我不知道这样做是否对,你可以试一下:

 

我把system firmware对应的驱动(c:\windows\firmware\CAPSULE.bin)删去,再在设备管理器,选择system firmware卸载(选择同时卸载该设备的驱动),之后扫描硬件改动,没有出现新的硬件,要求重启。于是重启电脑,之后也没出现 system firmware这个东西

我今早手动升级BIOS(应该是F31那个),重启后目前也未再出现system firmware的惊叹号。不过也难讲,说不定明天还能出现问题,这台电脑已给我好多惊喜。。。

 

能否在您卸载system firmware之前试一下您电脑的tf读卡器能否使用?  我的读卡器不能用不知道是否与此相关,想问问有没有同样问题的,感谢!

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envy x360 13 BIOS 更新失败

感谢你的回答。

目前我的电脑能正常使用,不打算折腾system firmware惊叹号的事了。

你说的TF读卡器是指左边的SD卡扩容槽嘛?我没有试过。

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见习生
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23 21 0 1
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envy x360 13 BIOS 更新失败

就是左边那个写着SD的卡槽(其实是读TF卡的),您能试试好不好用吗? 给个参考。我的时好时坏,困扰我好久了。

谢谢!

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envy x360 13 BIOS 更新失败

目前我这没有TF卡,试好后给你回复。

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见习生
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23 21 0 1
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envy x360 13 BIOS 更新失败

非常感谢您!

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envy x360 13 BIOS 更新失败

我代答一下。系统1809,使用tf卡没有任何问题,除了开机不能从tf卡读卡器启动
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envy x360 13 BIOS 更新失败

谢谢

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