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高才生
高才生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

envy x360 13 ag0xxx win10-1809 关机屏幕熄灭后,电源灯和键盘灯以及风扇还在运转,要等3-4分钟以后才能完全关闭;合上盖子进入睡眠时也是这样,要等3-4分钟后笔记本电源灯开始闪烁,才能进入睡眠状态,完全进入睡眠前任何操作都无法唤醒屏幕

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高才生
高才生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

解决了吗,我也是这个问题,烦死我了,重装系统还是不行
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高才生
高才生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

还没有,我也重装系统解决不了,不过刚重装完没有驱动的时候是好的,估计是某个驱动或者bios的问题吧…
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博士生
博士生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

重装系统解决不了就去售后检测硬件看看是什么故障导致的。

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高才生
高才生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

我的已经解决了,就是AMD官方显卡驱动的事情,千万别更新官方的版本;你在重装系统之前先下载好惠普的amd显卡驱动,装完之后先不要联网,装完惠普的显卡驱动以后再联网就行,或者可以百度一下禁止win10自动更新驱动。

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学生
学生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

请问下载的惠普amd显卡驱动是哪个版本,我也有这个问题

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模范生
模范生
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envy x360 13 ag0xxx 关机要等好几分钟后才能完全关闭

请问能解决关机问题的显卡驱动版本?感谢!

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