envy x360 13 ryzen版更新BIOS后风扇声音超大...

[嘤嘤嘤]

电脑是个工具，我需要一个在安静环境下可以正常运行的工具，我不需要一个直升机，CPU温度63度风扇声音就和更新BIOS的时候一样大，我是买了个直升机回家？

hp command center里选择cool Sense和高性能无区别，甚至cool Sense比高性能声音更大，选择平板模式声音更大，选择安静模式cpu分分钟掉到0.4GHz，hp你们家的BIOS是用脚写的吗？为了温度低几度，风扇寿命不要了，积灰也不管了，噪音也不管了，那还不如把D面拆了凉快呢

给客服反馈，客服一个劲的要我去售后检修，我今天刚刷完BIOS，声音就巨大，请有一些变量控制的意识好吗？明明是自家的BIOS温控和风扇策略垃圾...CPU温度63度风扇就高速运转(aida64数据），连大家都黑成屎的surface pro3在cpu温度60度时风扇都只会以低速甚至不转的...这个破电脑带着入耳式耳塞都能听到风扇的声音，也是没谁了，请你们官方正面回复，谢谢，别整天推到我用户身上，我只需要一台可以安静码字，上网的pc，不需要一台供起来，只能待机，工作起来像是直升机的祖宗（被风扇声音吵得头痛，语言有些冲，看官见谅）

[NMSL]

 和LZ一样的问题 更了F18之后   就稳定卡1.5G  风扇狂转   你这BIOS也做太好了吧 鬼鬼

[嘤嘤嘤]

拿脚写BIOS，aida64单烤FPU，cpu频率稳定在2.0g，风扇满速，cpu温度60度...蜜汁风扇调度，一般的本子cpu温度60度，风扇都不动的吧...

[长春藤ze]

客服说的有道理的，你还是送售后检修一下吧。

[嘤嘤嘤]

首先，我是更新完BIOS后声音超大的，售后那边我也送过去的，我的问题是更新BIOS后声音超大...售后那边也验证了...你的上一个楼也说声音超大

线下售后那边刚刚给我电话，说惠普的工程师说去command center里自己调，你也看到我第一楼发的了，我要是调的好我也不会这么无聊去和售后撕逼吧...真是屎一样的技术支持

[嘤嘤嘤]

@y2kim

官方你们能不能回个消息呢？

[y2kim]

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@嘤嘤嘤  已写:

@y2kim

官方你们能不能回个消息呢？

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把机器给到维修站，让维修站来处理。毕竟声音吵不吵，大不大，不是亲自接触到机器，判断不了。

维修站处理不了就把机器寄给更高级的技术部门。

[嘤嘤嘤]

我已经送给线下了，线下说处理不了，要我明天去把机器取回来。

我要如何联系你们所谓的更高级的部门呢？400电话永远都是回复我说会有人联系我，可是我并没接到过你们的021的电话，你也看了论坛上有人和我是同样的问题，你们就不能出个公告之类的呢？

[y2kim]

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@嘤嘤嘤  已写:

我已经送给线下了，线下说处理不了，要我明天去把机器取回来。

我要如何联系你们所谓的更高级的部门呢？400电话永远都是回复我说会有人联系我，可是我并没接到过你们的021的电话，你也看了论坛上有人和我是同样的问题，你们就不能出个公告之类的呢？

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公告肯定是调查清楚了，有公告吧，不清不楚的情况要公告什么呢。机器在维修站，让维修站去反馈就可以。这个问题肯定是要看到机器实物才能处理的。

[NMSL]

 我几年前2000买的垃圾 I3本都有 个1.8G  还不吵

你这个5000买的  R5 2500U  咋还卡1.5G  还吵     目前的状况属实是不能用