envy x360 13触摸板插入鼠标自动禁用的问题，之前有，重装了就没有了，求解决，谢谢

[AMD_YES]

envy x360 13在重装系统之前有可选的Synaptics插入鼠标自动禁用触摸板的功能，重装后触摸板可用，但是在控制面板鼠标选项中已经没有触摸板的选项了，在驱动页面也没有找到相应的软件，驱动时已经安装了的，请问怎么解决？谢谢

[y2kim]

新驱动，不在控制面板，在设置里（win+I）

[AMD_YES]

设置里面我也查找过，刚刚我又进去确认了一遍，在鼠标和触摸板里确实都没有找到选项

[托卢]

在设备管理器中找到【鼠标和其它指针设备】，在触摸板设备上点鼠标右键，更新驱动程序，自动搜索

Windows自动更新完之后再看看。

在下面两个位置看：

开始->设置->设备->触摸板
或者控制面板->鼠标->触摸板设置选项卡

[AMD_YES]

使用【在触摸板设备上点鼠标右键，更新驱动程序，自动搜索Windows自动更新】后显示设备的最佳驱动程序已经安装；

而使用【开始->设置->设备->触摸板或者控制面板->鼠标->触摸板设置选项卡】触摸板选项卡中并没有设置这一项，点击其他设置弹出的是鼠标的选项，其中也没有触摸板选项

附图

[y2kim]

具体哪一款x360?

Windows 10系统是1703/1709/1803/1809？

已经安装的驱动，显示版本是多少，看程序和功能的安装记录。

[AMD_YES]

型号：Envy X360 13-ag0007AU（锐龙版）

系统版本版本：win10专业版1809

驱动版本：19.5.10.75

[y2kim]

我这个机器家庭中文版1809

19.5.10.69的驱动没有异常

[AMD_YES]

你好，请问能否发一个19.5.10.69的驱动给我，我卸载以后安装？

[y2kim]

19.5.10.69应该是sp87778

已经从hp的FTP下载撤下了

我把我测试机器升级到19.5.10.75看看