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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

HP ENVY 13m-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统版本:win 10 x64 1903

内部版本:18362.239

已经装了HPSA和官方的所有驱动程序,F1~F12功能键没有问题,亮度、音量、上下曲目等都可以调节并且有屏幕提示。机身右侧的摄像头电源开关,在没有重装系统之前拨动开关是有摄像头打开关闭的提示的,目前重装之后摄像头本身可以正常工作,但是拨动电源开关屏幕没有了提示,该如何解决。

1 个已接受解答

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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

HP System Event Utility - UWP
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

建议尝试更新一下摄像头驱动程序 ,请对应摄像头名称安装 如下是官网连接 。找到摄像头,对应安装,试一下

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-envy-13m-ag0000-x360-convertible-pc/20655761

 


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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

谢谢,开关提示出来了。还想咨询您一下微信截图_20190729155432.png

这两个有什么区别,HP System Information一直无法安装。我的机器是否需要这个软件,另外机器的准确型号是ar0000au 

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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示


@548851818  已写:

HP System Event Utility - UWP
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T


谢谢,开关提示出来了。还想咨询您一下微信截图_20190729155432.png

这两个有什么区别,HP System Information一直无法安装。我的机器是否需要这个软件,另外机器的准确型号是ar0000au 

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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

@548851818 

 

请帮忙~


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envy x360 convertible 13 摄像头开关无提示

HP System Information  是商用产品的 HP hotkey support,

Envy消费类产品不需要

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