取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 3 0 0
1个帖子(共 10 条)
3,112 次查看
标记帖子

envy x360

envy x360 bp-101tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
刚买不到20多天的薄锐翻转触控笔记本,突然就开不了机,开机键不亮,按了开机键跟没按一样,插充电器的接口时,接口旁的灯也不亮,该怎么处理
9 条回复9
教务长 教务长
教务长
14,426 10,484 1,204 2,152
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

关机断电,移除外接电源,同时按电源开关+静音按钮15-30秒释放静电,然后再次正常开机试下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

能查一下是否是新机吗?
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,426 10,484 1,204 2,152
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

可以提供序列号,核实一下保修开始的日期



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

[涉及个人信息安全,已删除]

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,426 10,484 1,204 2,152
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

默认报修时间如下,应该是新的机器

2017-08-212018-10-19


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 3 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

请问关机了不用时还插电源对笔记本有影响吗,电是满的
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
14,426 10,484 1,204 2,152
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

没事,我就是这么用的



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
29,209 8,670 631 1,863
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360


@Matsy 已写:
请问关机了不用时还插电源对笔记本有影响吗,电是满的

楼主现在机子能正常开机了吗?

 

在一个固定的地方使用并关机后我也没有拔电源线的,平时我也摸了一下电源,一点温度也没有,基本上说明电源虽然插上但并不工作。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

envy x360

我也是一样的问题,现在已经送修了。维修那边说是主板故障

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。