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envy13 103tx 键盘灯关不掉

envy13 103tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

键盘灯关不掉,BIOS设置了FN键也一样。联系了在线工程师更新了显卡驱动还是不行

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envy13 103tx 键盘灯关不掉

应该是用组合快捷键可以关掉,快捷键驱动安装了么

 



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envy13 103tx 键盘灯关不掉

其他组合键全部有效。BIOS设置了不用快捷键也是一样
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envy13 103tx 键盘灯关不掉

做如下操作试下

 

1.关机断电后,移除电池,电源和外接设备,长按电源按钮15秒,释放静电(电池无法取下的机型,拔掉电源适配器,按住电源+静音键20秒)

2.开机点击F10,进入BIOS界面后,点击F9,选择YES,再次点击F10,选择YES,恢复BIOS默认设置



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envy13 103tx 键盘灯关不掉

还是不行,崩溃了
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