HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-12-12 19:47:06
envy13 ba0xxx原机内存为8G，现在内存不够用，机器是否支持加装内存条或者更换内存条进行升级，如果支持升级内存是否可以去官方售后帮忙拆机升级，官方售后拆机是否影响保修？
发布时间 2021-12-12 21:31:12
需要查询，型号请具体提供；
拆机不管是谁拆，只要没有硬件损伤都不影响保修，需要售后提供服务请具体电话咨询。
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发布时间 2021-12-12 21:35:24
具体型号是envy13ba0014tu。另外再确认一下自己拆机没有硬件损坏不影响保修吗？
发布时间 2021-12-12 22:08:00
我能查到的信息是你的电脑是板载内存，也就是说不能更换原来的，具体有没有第二个内存插槽没有信息可查，你安装一个CPU-Z查看一下，如果没有另外的内存插槽就没办法加内存。
发布时间 2021-12-12 23:04:03
请问这是有第二个内存插槽的意思吗
发布时间 2021-12-13 19:46:50
Envy 13 机器一般都没有插槽可以添加或更换内存。
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