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高才生
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

HP ENVY - 13-aq1034tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑bios固件升级至F08后,电脑喇叭显示红色的 叉,在设备管理器里也没有“声音、视频和游戏控制器”,也无法安装声卡驱动。由于bios更新时没有备份,无法回滚了,这个怎么解决?

7 条回复7
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教务长 教务长
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

更新BIOS出现异常,先恢复一次BIOS默认值

 

F10->F9->yes->F10


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高才生
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

恢复过BIOs默认值,不能解决

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高才生
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

通过HP Support Assistant自检,也是显示无声卡驱动,通过它安装时也是显示安装失败

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教务长 教务长
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

设备管理器什么状态?

如果有问题/感叹号设备,右键
选更新驱动程序软件,浏览计算机以查找驱动程序软件,从计算机的设备驱动程序列表中选取,在列表中选取有驱动版本号的其他驱动


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高才生
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

设备管理器里面没有“声音、视频和游戏控制器”这个选项,但其他选项里面有个驱动是叹号,把这个更新一下?

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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动


@Criss  已写:

设备管理器里面没有“声音、视频和游戏控制器”这个选项,但其他选项里面有个驱动是叹号,把这个更新一下?


右键点击选择卸载,并勾选“删除此设备的驱动程序软件”

然后检查硬件改动,看看什么变化。



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硕士生
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envy13 bios更新至F08后,电脑无声音,无法安装声卡驱动

驱动哪里下的,最好在官网上下,卸载干净后重装试试。

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