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envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启

envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启。如果设置为从不睡眠,则关上盖子后,较长时间后再打开,还是黑屏,无法显示。

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envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启

更新显卡驱动和BIOS后再试下



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envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启

bios显卡尤其是集显驱动 试试

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envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启

重装显卡驱动程序,尤其集成核显驱动。关闭显卡节能。

更新BIOS

检查自己安装的软件

重装系统。

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见习生
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envy13 睡眠后一直黑屏,无法唤醒,只能强行关机重启

envy x360 13遇到过同样的问题,BIOS里关闭硬件虚拟化就莫名其妙的好了。
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