取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
见习生
见习生
0 18 0 0
1个帖子(共 11 条)
1,078 次查看
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

envy13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题和下面这两位一样,不过一个解决了,另一个各种操作都没用,我去售后,放那10天检测后告诉我这是正常的,但是我之前并不是这样的,还有就是其他人都正常,我们的明显性能要低。希望hp能给个解决方案2 (2).png

 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy13-du-xianpwr/m-p/858018/highlight/true#M373465

1 (2).pnghttps://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy13xian-ka60du-jiang-pin-gpuz-xian-shiPwr/m-p/85...

 

 

 

10 条回复10
教务长 教务长
教务长
0 16078 1338 1636
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

BIOS更新到最新。

BIOS中设置性能模式



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
0 18 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

bios f22,是最新的,bios中也已设置性能模式。驱动最新,设置高性能。依然无解,60度都上不去

回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
0 18 0 0
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

售后说这是正常的,这本子就这水平???我也没有和其他厂家的本子比,同型号的其他买家,显卡温度就能到70度,频率一千四五,凭什么我花同样的钱我的只能发挥出一半的性能,还这本子就这水平。

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 16078 1338 1636
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

既然已经操作了,就没有更多可操作的余地了。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
0 18 0 0
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

什么意思?就这样了,坏就坏了是吧?那你们就不考虑是你们产品的问题么

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 16078 1338 1636
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

这个机型是轻薄本,CPU和MX150显卡都是低功耗版本,不可能像战66那个机型毫不限制性能。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
0 18 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

别人同样的envy13都能60多度甚至70度,频率一千四五是假的??况且前一段的温度墙事件,由68度改到72度,这也是假的?我的机器现在满载最高60度,最新bios,也设为性能模式了。

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 16078 1338 1636
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

软件问题,恢复系统到出厂状态。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
0 18 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

envy13显卡最高60度,gpu-z显示Pwr

在售后已经恢复过了,并且之前回退到各版本bios再升级依然没用,各版本显卡驱动也都试了

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。