envy14 j103tx 右侧喇叭在发声之前会有轻微“噗噗"声

[Vincent0227]

上月底刚买的envy14 j103tx，发出任何声音之前都会有轻微”噗“一声，比如点击小喇叭调节音量，系统提示音前就会出”噗“一声，虽然很小，但挺烦人的，求如何解决。重装过官方驱动，问题依旧。怀疑是电脑为了节能把外放关掉了，每次发声音都重新通电，导致噗噗声，但我没找到相应的选项能关掉这种节能。

[托卢 · Accepted solution]

---

@Vincent0227 已写：

上月底刚买的envy14 j103tx，发出任何声音之前都会有轻微”噗“一声，比如点击小喇叭调节音量，系统提示音前就会出”噗“一声，虽然很小，但挺烦人的，求如何解决。重装过官方驱动，问题依旧。怀疑是电脑为了节能把外放关掉了，每次发声音都重新通电，导致噗噗声，但我没找到相应的选项能关掉这种节能。

---

楼主您好！

还真有可能和声卡的节能功能有关系，由于我手中没有这个本，您大概按下面的步骤试一下:

打开控制面板，改成大图标，找一下声卡控制台，找到电源或高级选项，将节能功能取消勾选或禁用。

请参考下面的图试试：

[Vincent0227]

我这台电脑的声音控制面板是“bang & olufsen",高级设置里面没有电源选项，估计是驱动不完善吧。另外，声卡是realtek的，装过驱动以后，一般应有个控制中心的，但是也没有。

[托卢]

我找了其它带有B&O功能的笔记本试了一下没这种问题，确实B&O的声卡控制台没有电源管理选项。

有几办法可以试试：

1、将控制面板中的电源管理改成高性能；

2、将声卡驱动更新到下面的版本：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72117.exe

3、将BIOS刷新到如下版本：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72643.exe

4、安装惠普的快捷键驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71716.exe

5、在任务管理器中将所有的启动项都禁用掉，重启试试；

6、外接耳机，看是不是也有问题，排除一下是不是笔记本的扬声器出问题了。

[Lisianthus]

5年过去了，我的暗影精灵5p也出现了同样的问题，同样是b&o驱动，无法拒绝