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风扇只有在高速模式下运行,智能和手动都没反应了

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

风扇只有在高速模式下运行,智能和手动都没反应了

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风扇只有在高速模式下运行,智能和手动都没反应了

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Gaming Hub 的更新需要安装。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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风扇只有在高速模式下运行,智能和手动都没反应了

  • 屏幕截图 2021-04-13 093634.png屏幕截图 2021-04-13 093850.png昨天更新后风扇正常转了一会,后面又是这样的问题
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风扇只有在高速模式下运行,智能和手动都没反应了

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Gaming Hub 的更新需要安装。

4. 安装 OMEN Gaming Hub SDK Package 1.0.36 (sp112930)  

 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112930.exe

注意 OMEN SDK Package 安装会强制重启电脑,运行安装前提醒用户保存当前编辑的文件。

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另外,之前 有案例,安装了苹果系统后,导致 OMEN 软件无法正确识别电脑,所以无法使用。


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