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刚买的电脑就提示电池有问题
发布时间 2020-12-05 21:04:13
产品名称: HP Pavilion Laptop 14-ce3xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电池工作正常,但由于电池的正常老化,两次充电间的电池使用寿命太短,以至于电池没有用处。 电池可能在 HP 保修范围内。 请与 HP 联系。
故障 ID: UFVU5K-9QSAAL-MFPXHF-C0AJ23
2 条回复2
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刚买的电脑就提示电池有问题
发布时间 2020-12-07 13:48:24
可以将故障机放置于至少20摄氏度的环境中,0%~100%充放电循环操作至少2次,电池会进行自动校验并恢复到正常容量和工作状态。如果仍有故障的电池类问题可参考官网文档 HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows) 进行处理 https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927
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