取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
567 次查看
标记帖子

刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后,后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右,巨卡(鼠标直接抽搐)的那种!有遇到过相同情况的吗

刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后,后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右,巨卡(鼠标直接抽搐)的那种!有遇到过相同情况的吗

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后,后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右,巨卡(鼠标直接抽搐)的那种!有遇到过相同情况的吗

你好,可以尝试下将OGH软件卸载,卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压里面的EXE程序运行清理,重启电脑后安装OMEN SDK驱动包

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143720.exe

然后打开电脑的微软商店搜索Omen gaming hub软件安装,安装后重启下电脑

 

再次开机测试下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,062 13,800 1,803 2,076
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后,后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右,巨卡(鼠标直接抽搐)的那种!有遇到过相同情况的吗

OMEN Gaming Hub 重装步骤
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/fen-xiang-ru-he-zhong-zhuang-OMEN-Gaming-Hub/m-p/1197326

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,219 2,031 179 370
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后,后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右,巨卡(鼠标直接抽搐)的那种!有遇到过相同情况的吗

晚上好

建议考虑卸载此软件重新安装测试

另外关于此软件使用方法 可以参考如下方法,请关注“惠普服务”公众号,可以搜索“如何使用OMEN Gaming Hub”使用微信打开如下连接可参考

https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-service-api/SocialAuth/doc.html?DOMAIN=CN&docId=20008135&cate...

 

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。