刚买的光影精灵8plus开机进入桌面后，后台的omen gaming hub导致电脑还会卡个10秒钟左右，巨卡（鼠标直接抽搐）的那种！有遇到过相同情况的吗

阿有OK · ‎2023-02-14

SongShuo · ‎2023-02-14

你好，可以尝试下将OGH软件卸载，卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压里面的EXE程序运行清理，重启电脑后安装OMEN SDK驱动包

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143720.exe

然后打开电脑的微软商店搜索Omen gaming hub软件安装，安装后重启下电脑

再次开机测试下。

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关于如何发私信，请参考社区使用说明版块

548851818 · ‎2023-02-14

OMEN Gaming Hub 重装步骤
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/fen-xiang-ru-he-zhong-zhuang-OMEN-Gaming-Hub/m-p/1197326

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Danny-wu · ‎2023-02-14

晚上好

建议考虑卸载此软件重新安装测试

另外关于此软件使用方法可以参考如下方法，请关注“惠普服务”公众号，可以搜索“如何使用OMEN Gaming Hub”使用微信打开如下连接可参考

https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-service-api/SocialAuth/doc.html?DOMAIN=CN&docId=20008135&cate...

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