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刚在惠普售后换的电池,不插电就开不了机,插电开机后会出现CMOS验证错误
发布时间 2021-08-10 10:02:01
产品名称: HP LapTop 14s-cr1xxx LAPTOP-ORPEA9EQ
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
已在社区搜过相关问题,也操作了BOIS重置和BOIS更新,但问题还在,有一个帖子同样的问题已解决,解决方法就是重新换了块电池。但我这个就是售后换了电池后出现的问题,是不是售后给我换了块坏电池?
7 条回复7
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刚在惠普售后换的电池,不插电就开不了机,插电开机后会出现CMOS验证错误
发布时间 2021-08-12 15:59:58
试试看释放一下静电,关机状态下,断开所有连接设备,包括电源、网线、USB设备等等,然后长按电源键30秒之后松开,然后再次接电源开机,这时候多重启几次看下是否正常。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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刚在惠普售后换的电池,不插电就开不了机,插电开机后会出现CMOS验证错误
发布时间 2023-02-14 20:11:02
晚上好
优先考虑释放静电测试一下,方法是:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统
另外,请问更换的充电电池还是RTC主板电池,若故障依旧,建议送修,更换RTC 电池测试
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刚在惠普售后换的电池,不插电就开不了机,插电开机后会出现CMOS验证错误
发布时间 2023-02-14 20:38:44
这个报错会涉及到RTC主板电池,放静电之后如果故障依旧,建议送修在检测一下rtc电池
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