更新了声卡驱动之后，B&O音效就找不到了

零落枯木下 · ‎2016-08-30

昨天在HP Support Assistant中更新了声卡驱动之后，任务栏中的B&O音效就不见了，控制面版-硬件和声音中也找不到，请问我要怎么找回B&O音效？

托卢 · ‎2016-09-06

@零落枯木下已写：
我有试过在设置里面点Windows更新，然后提示说没有可以更新的，然后我才在官网下载新的驱动安装，然而还是没有用。B&O音效不是因为Windows更新之后才没有的，是HP Support Assistant提示有声卡驱动更新，我更新完之后就发现没有了。

系统下有HP Recovery Manager软件，打开此软件，里面有软件和驱动程序重新安装的功能，看一下预装系统下的声卡驱动版本号，再看一下官网最新声卡驱动版本号，安装这两个版本，重启之后看一下是否有不同？

如果预装的声卡驱动安装之后依旧看不到B & O的控制面板，说明问题不是出在声卡驱动，而是其它程序对声卡驱动的影响上。

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就怕太阳晒 · ‎2016-08-31

到惠普官网重新下载声卡驱动

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548851818 · ‎2016-08-31

控制面板→程序和功能中，卸载 realtek 声卡驱动。

重启电脑

设备管理器→声音视频和游戏控制器中，卸载 realtek 声卡驱动。

重启电脑

开始→设置→自动更新，自己更新驱动。

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零落枯木下 · ‎2016-09-02

按提示操作了，最后的更新是在哪里更新？不太明白，我是直接在HP官网下载驱动，但是并没有解决这个问题

托卢 · ‎2016-09-05

@零落枯木下已写：
按提示操作了，最后的更新是在哪里更新？不太明白，我是直接在HP官网下载驱动，但是并没有解决这个问题

最后的更新用的是Windows 更新，如果是因为更新了WIndows 10之后出的问题，对应的可能需要等官网出新版本的声卡驱动。

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零落枯木下 · ‎2016-09-05

我有试过在设置里面点Windows更新，然后提示说没有可以更新的，然后我才在官网下载新的驱动安装，然而还是没有用。B&O音效不是因为Windows更新之后才没有的，是HP Support Assistant提示有声卡驱动更新，我更新完之后就发现没有了。

托卢 · ‎2016-09-06

@零落枯木下已写：
我有试过在设置里面点Windows更新，然后提示说没有可以更新的，然后我才在官网下载新的驱动安装，然而还是没有用。B&O音效不是因为Windows更新之后才没有的，是HP Support Assistant提示有声卡驱动更新，我更新完之后就发现没有了。

系统下有HP Recovery Manager软件，打开此软件，里面有软件和驱动程序重新安装的功能，看一下预装系统下的声卡驱动版本号，再看一下官网最新声卡驱动版本号，安装这两个版本，重启之后看一下是否有不同？

如果预装的声卡驱动安装之后依旧看不到B & O的控制面板，说明问题不是出在声卡驱动，而是其它程序对声卡驱动的影响上。

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零落枯木下 · ‎2016-09-15

目测可行，我是直接把重个系统还原了，所有资料清空，这会没问题了，声卡是最新的，B&O也还在，感谢！