更新系统和驱动后无法使用蓝牙和相机

Kwannnn · ‎2018-05-07

昨天更新系统后就无法使用蓝牙，摄像头打开只有一秒钟就自动关闭了（windows hello重新录入人像进度条卡一半，相机APP只有一秒钟的图像），用HP support assistant 更新所有驱动依然无法解决问题，求工程师解决，谢谢了蓝牙无法使用

WDH · ‎2018-05-07

重新安装蓝牙驱动，重新配对蓝牙设备。

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Kwannnn · ‎2018-05-08

请问怎么重新安装呢？我都已经更新到最新的驱动了，另外重新安装哪个驱动呢？

那还有相机这个问题怎么解决

就怕太阳晒 · ‎2018-05-10

这个问题我建议先回滚一下系统版本

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Kwannnn · ‎2018-05-11

除了回滚还有办法吗？清理软件已经把WINDOWS.OLD清除了，谢谢

就怕太阳晒 · ‎2018-05-11

我觉得和系统版本有关系要不系统还原点试试？

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