取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
319 次查看
标记帖子

已解决!

更新之后蓝屏

HP ProBook 455 15.6 英寸 G10 /战66
Microsoft Windows 11

更新后电脑蓝屏显示acpi bios error,重启之后显示更新安装失败,是否应该继续更新?image.png

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
20,465 14,201 1,830 2,117
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

更新之后蓝屏

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20,465 14,201 1,830 2,117
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

更新之后蓝屏

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

更新之后蓝屏

非常感谢您的回答。我在按图索骥之后发现需要安装HP Privacy Settings组件,但遇到了新的困难:

CHosenWon_0-1734362333652.png

点击参阅部署说明之后是以下页面:

CHosenWon_1-1734362517189.png

 

不知道能否仅在HPIA上解决(根据上图最后的描述),还是需要按照提供的方案1、2、3进行操作?如果需要按照三个方案操作,有什么更方便且不容易出错的办法吗?还请不吝赐教,感谢!

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

更新之后蓝屏

附上路径在C:\Users\xxx\Downloads\HP ProBook 455 15.6 inch G10 Notebook PC\sp155471_HPPrivacySettings\bin中的文件AILURE.FLG:dism Installation failed with error_level="-1051262697".

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。