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更新重启就蓝屏
发布时间 2021-01-03 21:43:05
产品名称: HP ENVY x360 Convertible15-bp1xx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
不知道为啥,只要安装WINDOWS更新后,一重启就蓝屏,也重装过系统,还是这样,请问怎么解决,提示:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
5 条回复5
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更新重启就蓝屏
发布时间 2021-01-04 09:50:33
按微软的解释是驱动问题。
那就需要看安装更新时,具体安装了哪个更新,是否有与驱动有关的更新。
.
可以用 Win10系统蓝屏分析工具 WinDbg Preview
https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86
安装,打开 WinDbg Preview 。
选择 文件 → Open dump file ,打开 C:\windows\Minidump 文件路径下的 dmp 文件。
WinDbg 会尝试分析,信息中点 !analyze -v
看看具体的分析结果。
可以整体复制,然后粘贴上来。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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