更新win11后，电脑的指纹解锁无法使用

韩汉涵 · ‎2022-02-10

我的电脑在更新Windows11之后，无法使用指纹识别，设置中显示“找不到支持Windows hello指纹的指纹识别器”，尝试更新驱动后也没用

我爱我家839 · ‎2022-02-10

建议您现在设备管理器中将驱动卸载，然后在惠普官网上输入您电脑的序列号，下载相关驱动，再测试能否正常工作。

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