取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
701 次查看
标记帖子

更新win11后,电脑的指纹解锁无法使用

HP Pavilion Laptop 14-ce1xxx
Microsoft Windows 11

我的电脑在更新Windows11之后,无法使用指纹识别,设置中显示“找不到支持Windows hello指纹的指纹识别器”,尝试更新驱动后也没用

1 条回复1
高级教授 高级教授
高级教授
1,575 1,413 78 111
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

更新win11后,电脑的指纹解锁无法使用

建议您现在设备管理器中将 驱动卸载,然后在惠普官网上输入您电脑的序列号,下载相关驱动,再测试能否正常工作。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。