关闭BIOS中的安全启动后指纹传感器失效（战99锐龙版2023）

[bamfox]

机型：战99锐龙版（2023）

现象：在BIOS中关闭安全启动（Secure Bios），进入系统后，指纹识别功能失败

操作：删除硬件、PIN密码和指纹数据，重装驱动，指纹识别功能依然失效；BIOS中启动安全启动，指纹识别功能恢复

问题：如果才能够在关闭BIOS的安全启动的情况下，依然可以使用指纹功能？谢谢。

[托卢 · Accepted solution]

指纹传感器的功能和是否开启安全启动无关。

如果使用Windows Hello作为设置指纹的条件，要注意以下几点：

1. 登陆系统的账户不可以是Administrator账户。
2. 指纹驱动问题导致指纹功能不可用，更新官网驱动
3. 查看设备管理器，Fingerprint Sensor状态是否正常，如果没有，需要在应用中可选功能中添加Windows hello。
4. 重置 WinBio 数据库，在服务中禁用Windows Biometric Service服务，然后将C:\Windows\System32\WinBioDatabase文件夹备份，备份之后删除WinBioDatabase文件夹，然后重启Windows Biometric Service服务，再尝试重新查看Windows Hello 指纹功能。
5. 开机按F10进入BIOS，将指纹重置，重启进入系统。
6. 如果是专业版以上系统，验证组策略设置，在运行中输入gpedit.msc本地策略编辑器，更改以下设置：
   计算机>管理模板>系统>登录>启用便捷 PIN 登录 = 已启用
   计算机>管理模板>Windows 组件>Windows Hello 企业版>使用生物特征 = 已启用
   计算机>管理模板>Windows 组件>Windows Hello 企业版>使用 Windows Hello 企业版 = 未配置
   计算机>管理模板>Windows 组件>生物特征>允许使用生物特征 = 已启用
   计算机>管理模板>系统>关机>要求使用快速启动=禁用

[bamfox]

谢谢，已经解决了。祝新年快乐。