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见习生
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关于 ‘惠普战55 AMD 三代 键盘偶尔自动触发其他按键’ 的问题说明

惠普 战66 三代 键盘
Linux

大家不必回复,我在之前的帖子上没有遇到有意义的回答,只有一个遇到和我一样问题的朋友。

 

初步测试发现,很可能是背光导致的问题,因为背光可以在UEFI固件中设置,还可以设置自动超时,如果不是UEFI的问题,就是因为UEFI和系统存在bug,可能是Linux和Windows都存在这个问题,另一个问题就是一瞬间的电流导致了问题,因为问题很难再现,而且只有在不输入一段时间,突然开始输入的时候出现过。目前关闭背光,很稳定。

 

另外,吐槽一句,惠普社区就没有好好做,访问也实在是太慢了。

 

原帖内容如下:

 

产品名称: 战 66 三代

操作系统: Linux

 

5月份购买的战66 AMD Ryzen 5 4500U笔记本。发现一个问题,在Windows 10和Linux上都出现过。就是偶尔会自动出发一些按键,但是这不是在我没有输入的时候出现的,而是当我按某一按键。比如我按方向键‘下’。有两次是相当于按了Win+下的快捷键。还有一次是按方向键‘右’。还自动触发了‘g’。最近出现的是在Manjaro系统上。我使用快捷建Win+H隐藏窗口,但是也自动触发了F1,显示了当前程序的帮助页面。

 

目前还不清楚是哪里的问题,只是在Windows上和Linux上都出现过。而且目前频率很低,有时候就像是误操作。我不清楚是不是UEFI固件程序做了什么,有什么bug。

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硕士生
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616 610 12 18
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关于 ‘惠普战55 AMD 三代 键盘偶尔自动触发其他按键’ 的问题说明

没发现有这个现象,你可以送到售后去检测下键盘,看到底是什么原因引起的。

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硕士生
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没发现有这个现象,你可以送到售后去检测下键盘,看到底是什么原因引起的。

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