关于惠普战66系列type-c充不进电的新解决思路

coolman · ‎2021-03-19

2021-3-12购的战66四代锐龙版5600U16G，自带的是type-c接口的适配器，几天后发现随意插拔插头充不进电，如果插拔type-c接口暂时没发现会出现问题。

1.试过关机后电源键30s，效果甚微，成功次数只有一次

2.试过BIOS关ucsi。没用（看来我这个情况比较严重）

3.买了官方圆形接口适配器（快递在路上，没试过有没有用，考虑退了）

无意发现的新方法：

将type-c接口拔下，插入手机或充电宝，发现在充电后拔下再插回电脑上，我的电脑就在充电了

该方法虽然也要经常操作，但既不破财买新适配器，也比关机后30方便，是解决的一种新思路

二三代及其他系列情况我不知道，有试过的可以回帖告诉我

最后需要注意的是电脑充电头是65w，手机和充电宝一般18W左右，不可长时间插手机或充电宝

另外关机后电源键30s要求拔所有接头，难道是怕释放静电会损坏其他连接设备？

Hou-YJ · ‎2021-03-22

更新一下机器的BIOS版本试试看呢。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

championlnts · ‎2021-08-01

我也遇到这个问题了，我的是三代。看了你的方法把接口插到手机上再插到电脑上就能充电了，也不知道怎么回事

coolman · ‎2021-08-01

后来因为流氓软件重装了系统，电脑就好了，在设置-更新和安全-恢复-（重置此电脑）开始，当时我选的是删除所有内容，不知道保留我的文件行不行。重要文件提前拷到U盘里，因为所有文件，数据，软件都会没

WrunDorry · ‎2023-10-09

我是G4的，也是前几个小时插电好好的现在关机了以后进不了电，然后开机了也充不了，C口的😭

坏坏的笑 · ‎2023-10-09

如果用的是第三方适配器，出现这情况有可能是充电协议的问题导致的，建议优先更新BIOS到最新版本。

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.11.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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xiaoyao-xc · ‎2023-12-05

非常好的方法，为了表达我的感谢，特意注册帐号来支持回复您！

我的电脑是2021版战X锐龙版，常出现这个问题，30秒长按已经不能解决问题了，苦恼的不行，之前还为此问题把一个新电池给报废掉了（以为是充电电源问题），这次长按30秒不行，又以为是TYPE-C接口问题。

再次表示感谢！！！