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关于惠普HP ZBook x2 G4不能安装蓝牙鼠标

HP ZBook X2 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好!我使用Logitech的蓝牙鼠标2年了。昨天突发该鼠标不能使用状态。重新安装时可以发现鼠标,但每每安装失败。下载了sp107300软件重装驱动程序也无济于事。请问如何解决?周末快乐,谢谢!

又及:本人的操作系统,以及其他所有驱动软件都及时更新。

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关于惠普HP ZBook x2 G4不能安装蓝牙鼠标

谢谢教务长!没有使用蓝牙键盘,因此不知道结果,但是原来的蓝牙耳机也不能用了。你建议的软件我都装了,还是不行。没有办法,我将系统“还原”至1个星期之前的状态,然后Update系统软件和相关的操作软件,所有的功能都恢复了。我估计是Won10系统和其他的驱动软件有冲突,我这台电脑因为是【工作站】,所以安装了很多其他的驱动软件,在更新系统和其他驱动软件时,使得蓝牙软件与他们发生了冲突,系统“还原”后,暂时解决了这一问题。Anyway,谢谢你的回复和指教。周末快乐!

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关于惠普HP ZBook x2 G4不能安装蓝牙鼠标

intel 8265 公版驱动试试

 

https://downloadcenter.intel.com/download/30057/Windows-10-Wi-Fi-Drivers-for-Intel-Wireless-Adapters

 

https://downloadcenter.intel.com/download/30061/Intel-Wireless-Bluetooth-for-Windows-10

 

原配的蓝牙键盘使用正常吗?


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谢谢教务长!没有使用蓝牙键盘,因此不知道结果,但是原来的蓝牙耳机也不能用了。你建议的软件我都装了,还是不行。没有办法,我将系统“还原”至1个星期之前的状态,然后Update系统软件和相关的操作软件,所有的功能都恢复了。我估计是Won10系统和其他的驱动软件有冲突,我这台电脑因为是【工作站】,所以安装了很多其他的驱动软件,在更新系统和其他驱动软件时,使得蓝牙软件与他们发生了冲突,系统“还原”后,暂时解决了这一问题。Anyway,谢谢你的回复和指教。周末快乐!

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