关于2Pro电池问题

[哆啦与梦]

我插上电源，然后电池电视电源已接通，未充电。你们能告诉我一下原因没？

[y2kim]

先更新BIOS看看，驱动下载页面有BIOS更新程序下载

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

[托卢]

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@哆啦与梦 已写：
我插上电源，然后电池电视电源已接通，未充电。你们能告诉我一下原因没？

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1、要如楼上去更新BIOS到最新版本

2、电池电量在95%以上时，接上电源也不充电，这个是充电设计。

3、在系统下打开HP Support Assistant软件，检测电池，看电池检测结果是否正常

4、如果上面三个问题都不能能排除故障原因，可以做放电测试，在断开所有外接设备，断开电池的情况下按住电源开关30秒左右，再接上电池和电源开机，看能否正常充电。

都不行的话，就只能带着笔联系维修中心检查了。

[哆啦与梦]

电池插不了呀

[托卢]

楼主如果自己不能拆后盖板，那就在仅接电池的状态下，关机，然后按住电源开关30秒试试。