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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

风扇还是转的飞快,之前投诉了也没有改进多少,我上网看个视频都转到上天。感觉本来温度不热的但是转到发热了。

另外,我看视频的时候打开支援管理器看了,CUP占用率百分之二三十而已,怎么还是转速那么快。用安静模式又卡到不行,真的超级难受,这电脑太折腾人了。

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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题


@KellyKwong  已写:

风扇还是转的飞快,之前投诉了也没有改进多少,我上网看个视频都转到上天。感觉本来温度不热的但是转到发热了。

另外,我看视频的时候打开支援管理器看了,CUP占用率百分之二三十而已,怎么还是转速那么快。用安静模式又卡到不行,真的超级难受,这电脑太折腾人了。


在保证系统稳定运行的情况下,风扇会根据实际的温度来控制转速。

当然也可以通过HP Command Center软件来手动配置。

安静模式,实际上是CPU降频工作发热量低,风扇的负担就小,不会转那么快。

 

如果楼主认为之前的BIOS版本没这个问题,可以先降级BIOS版本使用,等下一版BIOS发布。

 

 


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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题

HP Command Center那几个选项中间两个本来就不是能让风扇安静一点的,用第四个安静模式的时候降频降的卡到几乎不能做什么事情(那还能选么?)。
然后第一个选项也就是能自动调速的那个,现在就是转的飞快,在图书馆的时候会很吵,一点也没法用。就算在宿舍也不比游戏本的风扇的声音小,这也太过分了吧。
然后关于BIOS降级的问题,现在BIOS已经降不回去了。佛了
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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题


@KellyKwong  已写:
HP Command Center那几个选项中间两个本来就不是能让风扇安静一点的,用第四个安静模式的时候降频降的卡到几乎不能做什么事情(那还能选么?)。
然后第一个选项也就是能自动调速的那个,现在就是转的飞快,在图书馆的时候会很吵,一点也没法用。就算在宿舍也不比游戏本的风扇的声音小,这也太过分了吧。
然后关于BIOS降级的问题,现在BIOS已经降不回去了。佛了

所以,如果楼主能确认旧版本的BIOS无此问题,可以通过电话或微信端联系线上的工程师反馈此问题,相信是有办法处理的。


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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题

之前f.19的时候就专门在微信上反馈了,等了一个星期后更新了f.20,结果还是没改进多少,堀了
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@KellyKwong  已写:
之前f.19的时候就专门在微信上反馈了,等了一个星期后更新了f.20,结果还是没改进多少,堀了

我能理解楼主的苦衷,但很多看起来像是个问题的问题本身其实并不是问题,因为我身边找不到这个机器不知道实际情况是什么样,所以无法下结论在性能模式下风扇转速快一定是没有问题的。

 

但从笔记本的设计层面来考虑,越是轻薄和小巧的笔记本,在保证性能的前提下,风扇转速高是保证系统稳定工作的前提,如果是风扇转速高带来的较大的风声,这个不是个问题,如果声音异常,这是问题。

 

如果楼主认为这是一个无法接受的故障,就只能再反馈,看能不能拿到一个结论说是不是正常现象了。

 

也只能帮到这里了。


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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题

刚买的时候BIOS是F.14的时候风扇并没有这么多问题,但是随着BIOS更新之后风扇就一直有这个问题,我现在也只能一直反馈了。

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降级BIOS版本看正常不,一步一步来。

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关于ENVY X360 13的BIOS更新到F.20之后的两个星期左右的风扇转速问题

你可能没仔细看,我前面的回复里就说了现在BIOS降不回去了所以才烦
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