光影精灵2电池鼓包

[一护]

17年2月买的惠普光影精灵2笔记本，发现电池鼓包，查询发现是产品bios问题导致电池鼓包，正常使用竟然出现了这种问题。跟微信客服说，客服一直打哈哈说过保了没法免费更换。如果是我自己的问题也就认了，但是你们产品的缺陷，怎么能让消费者买单，希望你们能给我解决这个问题，免费更换电池

[shine520]

过保只能付费了

[长春藤ze]

目前售后政策就是这样的，过保只能自费换电池。

[要砸电脑]

我的电池也鼓包了  论坛也发帖了     什么信息也提供    然后几天根本无回应  这就是惠普做法   售前售后两重天   

[一护]

反正我已经不打算买惠普的东西了

[一护]

自己产品的问题，还不给解决

[一护]

https://h30686.www3.hp.com/?lang=zh-CN

看看，惠普自己的锅

[一护]

https://h30686.www3.hp.com/?lang=zh-CN