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光影精灵2电池鼓包

HP Pavilion 15-bc013TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

17年2月买的惠普光影精灵2笔记本,发现电池鼓包,查询发现是产品bios问题导致电池鼓包,正常使用竟然出现了这种问题。跟微信客服说,客服一直打哈哈说过保了没法免费更换。如果是我自己的问题也就认了,但是你们产品的缺陷,怎么能让消费者买单,希望你们能给我解决这个问题,免费更换电池dianchi2 (1).jpgdianchi2 (2).jpg

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光影精灵2电池鼓包

过保只能付费了

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光影精灵2电池鼓包

目前售后政策就是这样的,过保只能自费换电池。

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光影精灵2电池鼓包

我的电池也鼓包了  论坛也发帖了     什么信息也提供    然后几天根本无回应  这就是惠普做法   售前售后两重天   

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光影精灵2电池鼓包

反正我已经不打算买惠普的东西了
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光影精灵2电池鼓包

自己产品的问题,还不给解决
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光影精灵2电池鼓包

https://h30686.www3.hp.com/?lang=zh-CN

 

看看,惠普自己的锅

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光影精灵2电池鼓包

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