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高才生
高才生
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光影精灵2电脑正使用着突然黑屏死机了

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

死机后可以正常重启,但过一段时间仍会突然死机,开机后正常。

1 条回复1
教师 教师
教师
0 59 2 6
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光影精灵2电脑正使用着突然黑屏死机了

安装HP UEFI检测程序,开机F2进行系统全面循环检测,时间尽可能长一些,如无报错可黑屏重启,那就基本可以判断为系统软件的故障。需要重置或重装系统即可。

我是HP员工。
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