光影精灵2pro电池鼓包严重

[liuya]

光影精灵2pro电池鼓包严重，键盘都变形了。。反应问题，客服说过保了。不能免费更换。问什么原因导致的鼓包，客服说是因为我一直充电使用，应该间歇性充放电。我也是醉了。身边其他的笔记本都是这样使用的，也没出现这样的问题（也有其他型号的hp）。去淘宝搜这个机型的电池，看销量说明不是个别现在。而且论坛里有的已经更换了。难道是更换的人多了，就不愿意给免费了？  我希望尽快给个满意的回复（对，就是免费更换）。现在打这一段字，我都害怕，生怕电池爆炸了。

[shine520]

你购机满2年了吗？如果是的话，需要付费的

[HUPH]

关键你这是过保了，如果没过保还是有可能的。现在只能自费换。