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光影精灵3绿刃屏幕问题

HP Pavilion Power 15-cb000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

待机上课,出门回来发现屏幕出现故障:屏幕黑色右边有半屏幕弱光条纹,开机无任何字体和LOGO出现,只有淡淡的条纹线在变化。屏幕在无光环境下为黑色亮屏状态。拆开后盖,取下内存条,无变化。判断为:屏幕烧坏或者显卡烧坏。

通过外接显示器,显示器正常。所以显卡没问题。现在问题应该出在排线或者屏幕。通过屏幕扩展对比和窗口内容移动,发现屏幕条纹会根据窗口显示进行变化,但是依然无法清晰辨别。电脑刚刚过保修期。想问下修复大概要多少钱。微信图片_20181214111712.jpg微信图片_20181214111720.jpg

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教务长 教务长
教务长
20,202 13,941 1,815 2,098
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光影精灵3绿刃屏幕问题

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到维修中心的地址和联系方式。

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