光影精灵4 CPU功耗被限制在35瓦

duyuanhui · ‎2018-10-22

新买的光影精灵4，配置CPU为I5 8300H，显卡为GTX1050 2G，适配器135瓦。用XTU压力测试，或者AIDA64单烤CPU，发现测试开始约20几秒后，power limit throttling项显示yes，功耗一直是35瓦，温度68度左右，频率只有3GHz。跑国际象棋，前二十几秒CPU主频在3.9GHz，之后就降频至3.3GHz，此时XTU中的power limit throttling项同样显示为yes，功耗显示35瓦，最终象棋跑分只有13500多分，远低于各个评测中的15200分左右的平均值。这款CPU的TDP为45瓦，搜索网上光影精灵4的评测，和我的配置稍有不同，是8300H和1050Ti，测试结果是CPU单烤稳定在45瓦，温度88度，频率3.3GHz。联系在线客服，客服反馈他们测试组测试相同型号机型，用XTU单烤CPU功耗也是稳定在45瓦，并发给我截图。为什么我的只有35瓦呢？有人遇到和我相同的问题吗？也希望惠普的工程师给我解决问题的方法。

托卢 · ‎2018-10-22

恕我一直不能理解买电脑之后一直跑评测软件只看跑分。

电脑在实际使用上有没有性能上的故障？卡、顿、慢、死机、蓝屏等等情况？

关于跑分的问题，要看的项目很多，建议楼主在做测试之前按以下步骤去操作：

1、开机按F11->疑难解答->Recovery Manager->系统恢复，将系统恢复到出厂状态

2、恢复完成后，将电源选项设置为高性能模式

3、将所有驱动更新到最新版本，包括BIOS

然后下载XTU，在笔记本电脑接上电源的情况下再检测CPU的睿频和功耗状态。

如果还能复现只显示35W的问题，建议带上笔记本电脑，联系您当地惠普金牌服务中心现场检测。

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duyuanhui · ‎2018-10-22

打开VMware虚拟机，此时功耗约20瓦；再打开XILINX编译软件ISE，编译工程，此时功耗35W左右，再打开电路图绘制软件ALTIUM DESIGNER，此时已超过35瓦，然后，运行几十秒，功耗被锁定35瓦，CPU降频。对于小工程，ISE的编译时间大约半个小时左右，如果是大的工程需要几个小时，CPU降频后编译工程多花的时间是比较多的。更新BIOS，驱动等已经做过，也发到了惠普的售后，但售后工程师说锁定35瓦是正常的，这与我所看到的评测信息不符。所以来论坛发帖寻找解决方法。

duyuanhui · ‎2018-10-22

我是做电路设计的，动手能力还是可以的，您提到的以下方法和流程，我已正确做过：

1、开机按F11->疑难解答->Recovery Manager->系统恢复，将系统恢复到出厂状态

2、恢复完成后，将电源选项设置为高性能模式

3、将所有驱动更新到最新版本，包括BIOS

然后下载XTU，在笔记本电脑接上电源的情况下再检测CPU的睿频和功耗状态。

只是问题仍然存在。

我买了I5 8300H的处理器笔记本电脑，当然希望得到8300H的标准性能。退一步说即使我使用不到8300H的性能，也不能因此给我一个降低了性能的电脑，毕竟我付出了购买这台电脑的钱。能不能使用上这是我的事情，提供标准8300H性能的电脑是厂商应该做的事情。所以测试其性能，也没什么不可理解。

托卢 · ‎2018-10-22

如果之前楼主有联系过惠普电话或微信端的支持，且售后给的答复是能稳定在45W的功率上不降，不排除是主板的问题，我没拿到过机器测试，也不好给结论。

所以，联系售后维修站，现场去看吧。

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duyuanhui · ‎2018-10-22

嗯，之前按2ls的要求，发给了他们，他们测试了两天，XTU压力测试32到37瓦（我这是35瓦），然后发给我邮件，告诉我是正常的，因为tdp down。毕竟我对于这些不太懂，只能在网上搜索相关信息。谢谢您的回答，我会继续向售后反馈信息。