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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

光影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

 

电脑配置如下:

微信图片_20180626120431.png希望能够给出一个合理的解决方案,每天开机需要重启n次才能使用,很考验人的耐心,毕竟电脑才买不到一个月,用着很闹心

31 条回复31
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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

我也是,找e管家都是同一个回答,没用
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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

1709系统升级1803系统看看。

 

 

点立即更新按钮

 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779


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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

真是想投诉了,上次打电话问技术支持,说等一个星期再看看,等了一个星期,刚好过了换货时间,mmp

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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

感觉是在忽悠我们
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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

win+R打开运行 输入 msinfo32 确定

 

系统信息窗口打开之后,右边,系统版本是10.0.1xxxx具体多少?

 

左边点列表的组件展开,点显示,右边的内容全选,然后按ctrl+c可以复制,全部粘贴出来回复


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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

版本 10.0.16299 版本 16299

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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏


@yupcheng  已写:

版本 10.0.16299 版本 16299


先升级系统

 

下面网页 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779 

 

点立即更新按钮


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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏

我今天又回复出厂系统了,明天如果还是黑屏的话我就更新看看

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光影精灵4 每天第一次开机总是 出现logo后黑屏


@yupcheng  已写:

我今天又回复出厂系统了,明天如果还是黑屏的话我就更新看看


你恢复多少次,系统都是1709的话,问题可能永远解决不了。因为你恢复了系统之后,联网就会自动获取更新,驱动会更新,现在获取更新更新到的驱动很可能是针对1803版本操作系统的,但是系统并没有升级1803,那么这个驱动可能就不正常。

 

恢复了系统,正常一段时间,之后不联网不更新不太现实。


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