取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 3 条)
461 次查看
标记帖子

光影精灵4突然整个花屏(格子状)怎么解决?

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx

呲的电流声后就整个屏花掉。每次问题出现得都很突然,都通过长按电源键重启解决,但感觉长此以往对电脑伤害更大。也没买多久,现在真的好绝望。请问有什么能自己尝试改善的方法(晚点再去检修)?

1184174352_1-1586847463159.png

1184174352_2-1586847489828.png

 

 

2 条回复2
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

光影精灵4突然整个花屏(格子状)怎么解决?

可能是硬件问题
硬件问题,惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面

c05344835
如果是这样,要重新安装诊断功能

c05861684

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

 

选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03561731

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
Highlighted
本科生
本科生
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

光影精灵4突然整个花屏(格子状)怎么解决?

把显卡驱动更新也可以重装一下,然后观察,一直这样的话就得需要送修检测硬件。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。