光影精灵4在充电过程中出现的两个问题

[banksy]

电脑购买一年，最近充电过程中出现了两个问题：

1.显示电源已接通未充电：将鼠标放在右下角电池图标出现“电源已接通，未充电”，不论电脑电量为多少，都会出现这个问题，12%出现过，56%出现过。

检查方式一：HP Support Assistant->诊断->HP电池检查，显示的报告是电池过热。将电脑休眠，散热之后再次充电，一开始可以充进去，后来问题依然会出现。

检查方式二：开机过程中按F2->组件测试->电池检查/电源检查 显示的错误是“充电状态-保险丝熔断（42）”，其中故障编号是U37MBS-92G9NK-XD7W3G-C0AD03

2.充电过程中忽然有一秒停止充电，接着下一秒继续充电：频率：一次充电到充满状态，出现一两次

释放过静电，也去当地售后更换过电池。问题依然存在，我在想是不是适配器的问题？

F2 组建测试 适配器测试 没有问题电源已接通，未充电F2 组建测试 电池测试 出现问题F2 组建测试 电源测试 出现和电池测试相同的问题

[海滨之旅]

这个很难说，没见到笔记本没法判断，可以换个适配器观察下，或者去售后具体检测下，找准原因再决定。

[银龙]

我老早也是这个问题，楼主解决没？